Kundeninformationen

Unser Shop-Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB.

Versandkosten innerhalb Deutschland und Inseln:
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands , ohne Inseln, berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,49 EUR/netto und für Inseln (ohne Landanbindung) 19,90 EUR/netto pro Bestellung. Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich. Ab einem Warenwert von 350,00 EUR/netto erfolgt die Lieferung versandkostenfrei!

Versandkosten innerhalb der Europäischen Union / EU:
Paketsendungen in Länder der Europäischen Union / EU berechnen wir ab 12,95 EUR/netto Versandkosten, diese können nach Gewicht, Volumen und Zustellort/Land abweichen. Erfragen Sie bitte die individuellen Versandkosten bei unserer Kundenbetreuung:

Tel.: +49 2236 947538
E-Mail: info@hotelwaesche24.com

Musterservice:
Treffen Sie eine Auswahl der Farben und Materialqualitäten in Ihrem Hause.Sie haben die Möglichkeit Farbkarten, Griffmuster und von Lagerartikeln ein Original zu erhalten. Auf die Musterware haben Sie ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Senden Sie die Originalware frankiert und im Originalzustand zurück. Nach Erhalt wird die Rechnung storniert. Unfreie Rücksendungen werden nicht entgegengenommen.

Rückgabe:
Wir weisen darauf hin, dass hotelwaesche24.com als B2B-Shop ausschließlich an gewerbliche Kunden verkauft. Für gewerbliche Kunden gilt kein Rückgaberecht. Nutzen Sie unseren Musterservice um Rücksendungen wegen Nichtgefallen zu vermeiden. Sonderanfertigungen, auftragbezoge Fertigungen, Einstickungen/Druck und Restposten sind generell von der Rücknahme ausgeschlossen. Für die Wiedereinlagerung der Ware berechnen wir eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 20% des Warenwerts zzgl. gesetzliche Mehrwertsteuer.